19 / 05 / 2025
Η Inventor επεκτείνει τη διάρκεια της εγγύησης των λευκών συσκευών έως και 10 χρόνια.

Η Inventor, μια από τις κορυφαίες εταιρείες στο χώρο του κλιματισμού και των ηλεκτρικών συσκευών, προχωρά σε μια σημαντική αναβάθμιση της πολιτικής εγγυήσεων, ενισχύοντας ακόμη περισσότερο την αξιοπιστία της και τη διαχρονική δέσμευσή της στην ποιότητα και την καινοτομία.
Από 01/02/2025, θέτει σε εφαρμογή τη νέα πολιτική εγγυήσεων για τις λευκές συσκευές, η οποία προβλέπει 10 χρόνια κάλυψη στον συμπιεστή ή το μοτέρ (ανάλογα με το προϊόν), καθώς και επέκταση της συνολικής εγγύησης της συσκευής έως και 5 χρόνια.
Συγκεκριμένα, η κάλυψη που παρέχει η Inventor για τις παρακάτω κατηγορίες διαμορφώνεται ως εξής:
-
Ψυγειοκαταψύκτες, δίπορτα ψυγεία, καταψύκτες: 10 χρόνια εγγύηση στο μοτέρ, 5 χρόνια εγγύηση στη συσκευή
- Πλυντήρια ρούχων, στεγνωτήρια, πλυντήρια πιάτων: 10 χρόνια εγγύηση στο Inverter μοτέρ ή στον συμπιεστή, 3 χρόνια εγγύηση στη συσκευή
Η νέα πολιτική έρχεται να συμπληρώσει τις πρόσφατες ενέργειες της εταιρείας για επέκταση της εγγύησης των αφυγραντήρων και των αντλιών θερμότητας, αλλά και την ήδη υπάρχουσα 10ετή εγγύηση των κλιματιστικών.
Η κίνηση αυτή αποτελεί μια στρατηγική απόφαση που διαφοροποιεί την Inventor στην αγορά και προσφέρει στον καταναλωτή σιγουριά για την επένδυσή του. Πρόκειται για ένα ακόμη ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, που ενισχύει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και των συνεργατών, επιβεβαιώνοντας τη διαρκή δέσμευση της Inventor για ποιότητα, αξιοπιστία, και τεχνολογική υπεροχή, αξίες που αντικατοπτρίζονται τόσο στα προϊόντα, όσο και στις υπηρεσίες της.
Στο πλαίσιο αυτό, πρόσφατα η εταιρεία αναβάθμισε σημαντικά τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Η Inventor At Your Service αναβαθμίζει την εμπειρία του χρήστη, επιτρέποντας την ηλεκτρονική δήλωση βλάβης, ενώ ενισχύει παράλληλα την ομάδα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών που έχει πλέον διπλασιαστεί.
Έτσι, η Inventor επιβεβαιώνει έμπρακτα τη δέσμευσή της για άμεση, ποιοτική υποστήριξη, κάτι που αντανακλάται και στις θετικές αξιολογήσεις που λαμβάνει συνεχώς.